1. Identitat de la responsable del tractament
De conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679, General de Protecció de Dades (RGPD), i amb la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), s’informa les persones usuàries que les dades personals facilitades a través del lloc web seran tractades per:
Responsable del tractament: Aurora Navarro Silva
NIF: 34731512V
Domicili professional: C/ Puig del General, 12, 17240 Llagostera, Girona, Espanya
Correu electrònic: info@mot.cat
Telèfon: 972 832 321
2. Finalitat d’aquesta política
Aquesta Política de privadesa té per objecte informar, de manera clara, comprensible i transparent, sobre com es recullen, utilitzen, conserven i protegeixen les dades personals que les persones usuàries puguin facilitar a través del lloc web, especialment mitjançant el formulari de contacte i altres vies de comunicació disponibles.
3. Principis aplicables al tractament de les dades
El tractament de les dades personals es durà a terme respectant en tot moment els principis establerts a l’article 5 del RGPD:
- Licitut, lleialtat i transparència: les dades es tractaran de manera lícita, lleial i transparent.
- Limitació de la finalitat: només es recolliran amb finalitats determinades, explícites i legítimes.
- Minimització de dades: es recolliran únicament les dades adequades, pertinents i limitades al necessari.
- Exactitud: es procurarà que les dades siguin exactes i estiguin actualitzades.
- Limitació del termini de conservació: no es conservaran més temps del necessari.
- Integritat i confidencialitat: s’aplicaran mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les dades.
- Responsabilitat proactiva: la responsable del tractament ha de poder demostrar el compliment d’aquests principis.
4. Dades personals que es recullen
A través del lloc web es poden recollir les dades personals següents:
- Nom
- Adreça de correu electrònic
- Número de telèfon
- Contingut del missatge enviat per la persona usuària
- Qualsevol altra dada que la persona usuària faciliti voluntàriament en adreçar-se a la titular
La persona usuària garanteix que les dades aportades són veraces, exactes, completes i actualitzades, i serà responsable de qualsevol dany o perjudici que es pugui ocasionar com a conseqüència de l’incompliment d’aquesta obligació.
5. Finalitats del tractament
Les dades personals facilitades a través del lloc web seran tractades amb les finalitats següents:
- Atendre i respondre consultes o sol·licituds d’informació realitzades a través del formulari de contacte o dels mitjans indicats al lloc web.
- Gestionar les comunicacions mantingudes amb persones interessades en els serveis professionals de logopèdia.
- Mantenir un registre bàsic de les comunicacions rebudes, quan sigui necessari per a una adequada gestió administrativa o de seguiment.
- Garantir la seguretat, el manteniment tècnic i el correcte funcionament del lloc web.
Les dades no es faran servir per a l’enviament de newsletters, butlletins periòdics ni comunicacions comercials automatitzades.
6. Base jurídica del tractament
La base jurídica que legitima el tractament de les dades personals és:
- L’aplicació de mesures precontractuals, quan la consulta estigui relacionada amb la sol·licitud d’informació sobre serveis professionals.
- El consentiment de la persona usuària, quan aquesta facilita voluntàriament les seves dades.
- L’interès legítim, per garantir la seguretat i el funcionament del lloc web i gestionar adequadament les comunicacions rebudes.
Quan la base jurídica sigui el consentiment, aquest es podrà retirar en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament previ.
7. Caràcter obligatori o facultatiu de les dades
Els formularis del lloc web indicaran clarament quins camps són obligatoris. La negativa a facilitar aquestes dades pot impedir atendre correctament la sol·licitud.
8. Categories especials de dades
Amb caràcter general, el lloc web no està dissenyat per recollir categories especials de dades personals.
No obstant això, si la persona usuària inclou voluntàriament dades relatives a la salut, aquestes seran tractades exclusivament per atendre la seva consulta, amb el degut deure de confidencialitat i sobre la base del consentiment explícit de la persona interessada.
9. Termini de conservació de les dades
Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per gestionar la consulta o sol·licitud i fer-ne el seguiment.
Un cop finalitzada aquesta finalitat, podran mantenir-se bloquejades durant els terminis legalment exigibles per atendre possibles responsabilitats.
10. Destinataris de les dades i encarregats del tractament
Amb caràcter general, les dades personals no es cediran a tercers, excepte per obligació legal.
No obstant això, determinats proveïdors podran tenir accés a les dades en qualitat d’encarregats del tractament, en el marc de la prestació de serveis necessaris per al funcionament del lloc web (allotjament, suport tècnic, correu electrònic, etc.), sempre sota contracte i seguint les instruccions de la responsable.
El lloc web està desenvolupat en WordPress, fet que pot implicar la intervenció de components tècnics associats a aquest entorn.
11. Transferències internacionals de dades
En cas que els proveïdors tecnològics utilitzats impliquin transferències internacionals de dades, aquestes es realitzaran amb les garanties adequades d’acord amb la normativa vigent.
12. Menors d’edat
El lloc web està dirigit a persones majors d’edat. No es promou la recollida de dades de menors.
A Espanya, els menors de 14 anys no poden prestar per si mateixos el consentiment per al tractament de les seves dades en serveis de la societat de la informació.
13. Seguretat i confidencialitat
La responsable del tractament adopta les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir un nivell de seguretat adequat i evitar l’accés no autoritzat, la pèrdua o la manipulació de les dades.
Tot i això, cal tenir en compte que la seguretat absoluta a Internet no es pot garantir.
14. Drets de les persones interessades
La persona usuària pot exercir els drets següents:
- Accés
- Rectificació
- Supressió
- Limitació del tractament
- Oposició
- Portabilitat
- No ser objecte de decisions automatitzades
15. Exercici dels drets
Per exercir aquests drets, es pot enviar una sol·licitud a:
Correu electrònic: info@mot.cat
Assumpte: “Protecció de dades – www.mot.cat”
Indicant:
- Nom i cognoms
- Dret que es vol exercir
- Petició concreta
- Document acreditatiu d’identitat, si és necessari
16. Reclamació davant l’autoritat de control
Si es considera que el tractament de les dades no s’ajusta a la normativa, es pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
17. Enllaços a tercers
El lloc web pot contenir enllaços a pàgines de tercers. La responsable no es fa responsable de les seves polítiques de privadesa ni del seu contingut.
18. Modificacions de la política de privadesa
Aquesta Política de privadesa es pot modificar per adaptar-se a canvis normatius o tècnics. Les modificacions es publicaran en aquesta mateixa pàgina.
